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不具合の報告・ご要望・その他のお問い合わせは、メールでお気軽にどうぞ。
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よくある質問
Q. どうやって記録するのですか?
飲んだコーヒーの袋をカメラで撮るだけです。パッケージの文字から産地・農園・精製方法を端末内で読み取り、記録カードにまとめます。内容を確認して登録すると、図鑑にスタンプが捺されます。評価やメモは任意で後から添えられます。
Q. 記録したデータはどこに保存されますか?
記録した産地・評価・メモは、まずあなたの端末の中に保存されます(これが正本です)。加えて、分析・バックアップのため匿名ID(UUID)とともに図鑑共通のサーバーへ複製されます。氏名・メール・位置情報などの個人情報は収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. アカウント登録は必要ですか?
必要ありません。ダウンロード後、サインアップやログインなしですぐに使い始められます。利用者の識別には匿名のID(UUID)のみを使います。
Q. 撮った袋の写真は送信されますか?
いいえ。撮影した袋の画像は、文字の読み取り(OCR)のために端末内で使うだけで、写真そのものはサーバーへ送信しません。サーバーへ複製されるのは、読み取った産地などの文字情報です。
Q. 位置情報は使われますか?
いいえ。GPSなどの位置情報は取得しません。図鑑に集まる「産地」は、袋のパッケージから読み取った文字情報であり、あなたの現在地とは関係ありません。
Q. 機種変更したら、図鑑は引き継げますか?
引き継げます。利用者の匿名IDは iCloud キーチェーンを通じてあなたの端末間で同期され、記録はサーバーにも複製されています。新しい端末で同じ Apple ID を使えば、あなたの図鑑を引き継げます。
Q. サーバーに複製されたデータを消せますか?
はい。サーバー上に複製された匿名データの削除をご希望の場合は、bassa.application@gmail.com までご連絡ください。端末内のデータは、アプリ内の削除操作やアプリのアンインストールで消去できます。
Q. 広告や課金はありますか?
ありません。広告・第三者トラッキング・アプリ内課金・サブスクリプションのいずれも組み込んでおらず、すべての機能を無料で利用できます。